因坐动车时水杯被前排乘客无意碰翻，一女子竟然把滚烫的开水灌进前排乘客的衣领，导致对方二度烫伤。日前，该女子杨某涉嫌故意伤害罪被海口铁路公安处海口东车站派出所依法采取刑事强制措施。杨某已主动赔偿医药费7.7万元，并面临检察机关审查起诉。（《环球网》5月12日）

 

　　杨某因李某调整座椅靠背时不小心碰到了其放在小桌板上的热水而怀恨在心，诓骗李某去卫生间帮其处理。随后杨某径直走到车厢连接处的开水机旁，拿了一个一次性纸杯，装了一杯开水，待李某走到身旁时将开水从李某的胸口及右肩颈处分两次倾倒下去。一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，扇动翅膀，可以导致美国得克萨斯州的一场龙卷风。但谁能想到，因为一次寻常的争执，会导致一次如此巨大的伤害。试想下一杯滚烫的开水倒入脖颈内，疼痛程度可想而知。与其说，这是一场实在不应该发生的意外伤亡。不如说，这是又一次情绪失控导致的悲剧。旅客李某就算做错了，一声道歉相互理解即可，杨某何必对他人人身伤害。

 

　　白岩松说：真正的成年人，能面对表扬不心浮气躁，面对批评也心平气和，甚至能一笑面对杂音。情绪稳定，就是一直能心平气和，不会轻易表达自己内心的喜怒哀乐。他知道好好说话，不会得意忘形，也不会动辄被激怒，动辄迁怒他人。“倒开水”这次旅客受害事件的导火索，正是杨某的没有管理好自己的情绪。

 

　　因为情绪管理失控，发生悲剧的事情比比皆是。每每遇到类似的事情我们都会惯性思维的督促铁路部门强化铁路设备设施，加大车站、列车的检查力度，为旅客营造安全的乘车环境，同时对于施暴者给予更严厉的惩罚，但些这并不是最优方案，”解铃还须系铃人”，我们还需从自身出发。

 

　　作家素黑说，一个注定要幸福的人，一定会具备以下大部分条件：情绪稳定，拥有独立思考的能力，充实的精神世界，经济独立不依靠别人，觉知并适当地管理自己的欲望。而在这所有的条件中，情绪稳定，又应当排在首位。因为其他，不过都是它的衍生品。一个成年人最大的能力，永远是情绪稳定。否则，你不仅会过得不好，还会祸及他人。

 

　　愿类似情绪失控事件，再不发生。而无论你身处何时何地，都请记得，做个情绪稳定的人，对自己和世界负责。（张万鑫）