在笔者看来,“梯次退票”之所以招来“板砖”,罪魁祸首便是“一刀切”。“断章取义”让众多网友一心抠字眼,将视线几乎都放在了退票费用本身,全然没看清“梯次退票”存在的根本意义。作为旅客,我们首先要懂得维护自身的利益,要明辨是非,时刻保持清醒的头脑,切忌被那些打着自己小算盘的居心不良者被牵着鼻子走,以致笑了“小人”伤了自己,如此岂不痛哉悔哉!(王正南)
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