文/金错刀(微信公众号ijincuodao)

我很关注图片战略的产品，此前做过类似的。最近，有投资的朋友推荐了一个图片购物搜索的案例公司，3年时间，从0做到1亿用户数，挺屌丝逆袭。图片搜索是一个很难做的市场，一方面直接面对BTA的图片战略，一方面要面对美丽说等导购网站的竞争压力。

跟淘淘搜创始人林建聪聊了聊，曾经拿过淘宝第一届赢在淘宝应用开发者大赛总冠军，但真正变成产品，也走过弯路。2010年4月开始，一个弯路是早期搭了搜索的架构和技术，但没有用户，对用户缺乏理解。另一个弯路是，做技术的很容易走进死胡同，如何去技术至上化。

这个产品现在累计用户1亿，每天使用的用户过百万。每天要处理1500万次图片搜索请求。最大的痛点是：解决用户不能和不愿用文字搜索的困难!

我的判断，这个产品要想做大，还有两大挑战：1、要拼爹，阿里巴巴投资了这个公司，但要想在图片购物搜索上产品门槛化的竞争力，就需要阿里在数据的更大开放。2、要拼服务，目前淘淘搜1个多亿的用户量大多来自于“淘同款购物助手”，工具是免费的，服务才能赚钱，如何在工具之外拼服务，是一大难题。

金错刀：李彦宏曾经说过，全新的读图时代已经来临，“中国互联网的内容主流，正出现从文字转向图片的趋势”。你如何看这其中最大的痛点?

林建聪：我们发现用户有非常多的场景，看到了喜欢的东西，但因为讲不清楚，没法用文字去表达，就没法去购物站点搜索。用文字去表达一个看到的事物，比如一件衣服，大脑翻译成关键词，其实，对用户是一件非常困难的事情。所以，我们看到在淘宝上用户搜索的关键词，绝大部分都是模糊的关键词，如：韩版、 2013新款、连衣裙，很少人对商品款式和设计元素等真正决定购物的关键特征能够清晰描述，尤其是面对一个明确的想买的商品，很难描述、搜索

在购物领域，非常典型的就是衣服等非标类，占到整个电子商务的55%市场份额。现在用户，在淘宝只要看到了某个商品，就可以到淘淘搜直接用图片就能搜索同款还有那些店卖，也能找到更多的相似款。这是过去，文字搜索做不到的。比如，我们看到很多在百度的问答请求，“陈冠希这件毛衣哪里买”。在购物场景，用户图片找商品，每天我们的搜索请求已经超过1500万次。

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