林建聪：有的产品想做的是推荐，严格讲是基于用户行为的推荐，期望超过淘宝的推荐引擎，给用户推更准的商品。其实，我觉得这很困难，一方面是很难建立起用户能够感知的价值，推荐效果不明显;另一方面淘宝的推荐已经做得很强大了，这里面的用户迁移成本比较高。文本搜索在百度、淘宝如此强大的情况下，我们认为是红海，创业成功的概率很小，我们自己也不碰。

其实，在我们成立之初，阿里投资我们的时候，我们就一直在思考这个问题。我们尝试做的是用户需求顺势而为的产品，和百度、淘宝文本搜索有明确界限的产品，能够发挥我们团队特长的产品，当然，市场规模要足够大，所以，我们选了图像搜索。从用户搜索源，入口上把业务、用户价值就和现在大公司区隔开了。

虽然，图像搜索是全世界互联网的难题，很艰辛，不过，这条路后面的既有市场巨大、商业模式成熟，竞争也相对小些，主要考验的是我们的耐心、信心，能够紧抓用户需求，沉下去做技术和应用创新。图像搜索其实可以应用的领域很多，我们专注现在购物领域突破，主要原因还是希望发现用户真正刚性的图像搜索需求，也方便我们做技术、应用突破。

我们决定先落地购物搜索领域前，也做过大量调查，其中发现：淘宝一半多的流量、成交都在服饰等非标类，而在这些类目用户搜索的关键词绝大部分又是模糊关键词，用户真的讲不清楚服饰的特征，如前所述。同时，我们还做了大量的淘宝真实购物用户EDM调研，超过万份用户问卷反馈，证明图像搜索方式是绝大部分用户刚性的需求。

金错刀：这个工具还挺痛点。你说的1亿多用户数，淘淘搜(图片搜索引擎)+淘淘搜图搜助手(淘同款网页插件)+找神马(APP)。总共一个亿吗?

林建聪：这是真实的统计数据，使用过我们产品的用户累计我看了一下1.1亿左右，现在留存的用户差不多7千万上下。

金错刀：从1到1个亿，说说你们的屌丝逆袭过程最关键的产品微创新点?

林建聪：图像搜索，盘子很大，但技术和应用突破特别难。我们一边技术研发，一边做业务摸索。大概经历了四个阶段：

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